• Ensino médio completo ou superior/tecnólogo cursando;
• Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;
• Boa prática de digitação;
• Domínio da língua portuguesa (escrita e falada);

Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:

• Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente.

Você irá trabalhar com:

• Suporte a resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;
• Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;
• Fazer a efetivação de vendas no sistema, analisando o processo de compra, entrando em contato com cliente, informando os procedimentos e prazos operacionais;
• Realizar atendimento ativo conforme campanhas definidas;
• Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.