Receba notificações de novas vagas de Técnico em PETROPOLIS-RJ no seu e-mail.
Vaga: 1
Local de trabalho:
PETROPOLIS - RJ (1 vaga)
Descrição:
- Ensino médio completo;
- Desejável formação técnica em Mecânica Automotiva e/ou em Eletroeletrônica Automotiva;
- Experiência mínima de 3 anos na área de Pós-vendas e vendas de Serviços;
- Pacote office e Atendimento ao Cliente.
- Receber os clientes na oficina, compreendendo suas necessidades e estabelecendo uma relação de confiança;
- Diagnosticar possíveis problemas nos veículos por meio de um atendimento eficiente e promover a venda de serviços de acordo com as necessidades identificadas;
- Orientar os clientes sobre os deveres obrigatórios relacionados a garantias e inspeções;
- Realizar inspeções nos veículos antes de sua entrada na oficina, registrando informações relevantes para o conhecimento dos clientes;
- Oferecer um pré-orçamento dos serviços necessários, esclarecendo os procedimentos, valores e formas de pagamento;
- Coletar assinaturas nos orçamentos e garantir a correta emissão de ordens de serviço e notas fiscais;
- Manter o cliente informado sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e responder a possíveis dúvidas;
- Identificar o estado geral dos veículos e realizar um checklist, orientando os clientes sobre necessidades adicionais de serviços;
- Acompanhar os indicadores de satisfação do cliente, buscando constantemente a melhoria da qualidade do atendimento;
- Garantir a organização da agenda diária de atendimento e serviços, otimizando o fluxo de trabalho;
- Atualizar o cadastro de clientes de forma precisa e completa;
- Acompanhar a execução dos serviços na oficina, garantindo a qualidade e a entrega dentro dos prazos estabelecidos;
- Realizar a entrega dos veículos aos clientes, explicando os serviços executados, seus custos e realizando orientações necessárias;
- Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços;
- Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
- Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.
Mais vagas semelhantes
Consultor(a) salesforce sênior - remoto
Há 10 diasEstamos em busca de um profissional Consultor(a) Salesforce Sênior, para compor nosso time técnico de Delivery, garantindo a exc. . .
PETROPOLIS-RJConsultor de vendas - petropolis
Há 11 diasEnsino Superior em formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Experiência na função.Come. . .
PETROPOLIS-RJConsultor/a de vendas - petrópolis/rj - itaipava (presencial)
Há 24 diasEnsino Médio completo;Conhecimento básico do pacote office;Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de C. . .
PETROPOLIS-RJConsultor de vendas (veículos gwm)
Há 27 diasExperiência prévia em vendas, preferencialmente no setor em que atuamos;Experiência com plataformas de CRM será como Hubspot,. . .
PETROPOLIS-RJConsultor de atendimento as empresas - petrpolis
Há 35 diasFidelizar clientes; Apresentar e atualizar informaes aos clientes; Manter atualizao cadastral; Potencializar parcerias; Atuar de f. . .
PETROPOLIS-RJConsultor/a de vendas - petrópolis/rj (presencial)
Há 38 diasConhecimento básico do pacote office;Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de Crédito Consignado (FEB. . .
PETROPOLIS-RJ