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Vaga: 1
Local de trabalho:
JANDIRA - SP (1 vaga)
Descrição:
Principais responsabilidades
Realizar atendimento telefônico, por e-mail, boot, whatsapp, follow up, ou quando necessário presencial a clientes com dúvidas ou reclamações referente ao produto ou serviço adquirido, passando informações em geral como dúvidas, contestações , prestar assistência a solicitação e cancelamento ou troca de produtos, agendar troca de mercadorias sendo eles produtos com defeitos.
Realizar tratativas das ocorrências com a expedição,fornecedores e com as lojas.
Requisitos
Ensino médio completo
Possuir conhecimento básico em informática, digitação e ter boa dicção
Excel nível intermediário
Comportamento receptivo, compreensivo, humanizado, solidário e capaz de transformar positivamente o estado emocional do cliente.
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta 08hs ás 18hs
Sábados, caso haja demanda de trabalho
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