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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, consultoria ou função relacionada é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e português.
- Conhecimento básico de negócios, especialmente em Supply Chain, é desejável.
- Familiaridade com tecnologias como SQL e experiência em lidar com ferramentas Microsoft.
- Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe e colaborar em um ambiente multidisciplinar.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciamento de tempo.
- Proatividade para identificar e resolver problemas.
- Paixão pelo relacionamento com clientes e pela entrega de excelência no serviço.
- Auxiliar no processo de integração e onboard de novos clientes, garantindo uma transição suave e eficiente para a utilização dos serviços/produtos da empresa.
- Comunicar-se de forma clara e eficaz com os clientes, compreendendo suas necessidades e garantindo a satisfação do cliente.
- Colaborar com a equipe interna para garantir a entrega de soluções personalizadas de acordo com as demandas dos clientes.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal durante o processo de implementação.
- Utilizar conhecimentos básicos de negócios, especialmente em Supply Chain, para entender os requisitos específicos dos clientes.
- Utilizar habilidades técnicas em tecnologia, incluindo conhecimento básico de SQL, para auxiliar na resolução de problemas e na implementação de soluções.
- Demonstrar proficiência no uso de ferramentas Microsoft e outras ferramentas relacionadas ao trabalho.
- Manter-se organizado e gerenciar eficientemente o tempo para garantir a conclusão oportuna de tarefas e projetos.
- Demonstrar proatividade ao identificar áreas de melhoria nos processos de onboarding e sugerir soluções.
- Participar ativamente na implementação de projetos, garantindo que sejam entregues dentro do prazo e dentro do escopo.
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