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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Certificado nos principais sistemas VMS de mercado: Genetec, Milestone, ISS e Difgifort.
- Experiência em pelo menos 1 (um) software VMS e 1 (um) software SCA (listados abaixo);
- VMS: Genetec / Axxon / ISS / Milestone / Digifort;
- SCA: Genetec / Vault / Tyco / Lenel / Milestone;
- Analíticos (AgentVI / KiwiVision / AllGoVision / Herta / SAFR / Genetec);
- Com ampla experiência e conhecimentos em ativação e configuração de sistemas de segurança;
- Formação em cursos de TI: Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Tecnólogo em Informática;
- Disponibilidade para viagens. Obrigatório ter CNH.
Soft Skills
Habilidade no trato com clientes
Solucionador de problemas.
Mão na massa, vai atrás da informação
Senso de urgência. Proatividade.
Curioso, investigativo, aprende sozinho
Fluência oral e escrita.
Como Especialista de Comissionamento da TELTEX, você focará em:
- Na ativação e configuração de câmeras, sistemas de gerenciamento de vídeo VMS, softwares de integração PSIN e demais componentes dos sistemas dos clientes.
- Também responderá pela manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de clientes com contratos recorrentes, podendo atuar de forma remota e/ou presencial.
- Realizará atendimentos em sistema de plantão e sobreaviso.
- Além disso será responsável pela abertura e fechamento de chamados no sistema interno de service desk e deverá alimentar os relatórios de atendimento e demais documentos necessários ao acompanhamento e cobrança dos serviços realizados.
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