Assistente de suporte técnico b2b

Há 12 dias

a854645

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Vaga: 1
Local de trabalho:
FORTALEZA - AP (1 vaga)

Descrição:

- Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;

- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;

- Trabalho em equipe;

- Senso de urgência e organização;

- Flexibilidade;

- Adaptabilidade;

- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.

- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom

- Dar suporte as equipes de campo e NOC;

- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;

- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

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