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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
Requisitos
· Experiência em agendamentos de serviços de concessionária, no mínimo 01 ano;
· Ensino médio completo;
· Conhecimento intermediário em informática;
· Boa capacidade para trabalho em equipe;
· Perfil empático, proativo e comunicativo;
· Boa escuta ativa e capacidade de comunicação.
Atividades:
- Ligações telefônicas ativas e receptivas;
- Realizar agendamento de veículos;
- Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos;
· Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles, agendamento online, e-mail, WhatsApp, etc.
· Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo;
· Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo.
· Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia;
· Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária.
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