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Há 10 dias
a852724

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Vaga: 1
Local de trabalho:
JUNDIAI - SP (1 vaga)

Descrição:

Ensino superior completo;

Experiência anterior na área;

Experiência com coordenação de equipe, mínimo 3 anos;

Excel e PowerPoint avançado;

Residir em Jundiaí ou região.

  • Detalhamento das demandas e alinhamento de projetos;
  • Implementação e acompanhamento dos projetos;
  • Consolidação de analises e dados específicos de todas as redes;
  • Liderança de fóruns internos para melhoria de processos;
  • Capacitação e desenvolvimento do time geral de atendimento;
  • Criação de materiais e recursos para treinamentos e desenvolvimento;
  • Desenvolvimento e unificação de materiais de resultados;
  • Interface com as áreas estratégicas para analises e tomadas de decisão;
  • Gestão de equipe / Feedback dos colaboradores;
  • Avaliação de performance e atividades de colaboradores;
  • Desenvolvimento da equipe;
  • Controle de Banco de horas / turn over / overtime da equipe / férias;
  • Liderança de reuniões junto ao cliente;
  • Liderança de reuniões internas;
  • Autonomia para tomada de decisões em assuntos da rede de clientes;
  • Reports para clientes e diretoria.

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