Coordenador (a) de processos e projetos - grupo gondaski
Expirado
a848076
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Vaga: 1
Local de trabalho:
PONTA GROSSA - PR (1 vaga)
Descrição:
- Superior completo em Administração, Engenharias ou áreas afins;
- Pós Graduação em Qualidade ou áreas correlatas;
- Inglês Intermediário;
- Amplo conhecimento em Pacote office (Excel avançado).
Será um diferencial:
- Experiência com gestão de processos/projetos em empresas multinacionais e industriais
- Experiência com a gestão de Projetos, PMO;
- Formação em Green Belt; Lean Six Sigma; MS Project.
- Coordenar os processos organizacionais visando eficiência operacional;
- Coordenar e aprimorar o fórum de melhoria continua com o time executivo ;
- Coordenador as atividade relacionadas ao SAC na identificação das causas, efeitos e tratativas das não conformidades;
- Coordenar as atividades relacionadas a melhorar a Experiência do Cliente e identificar oportunidades de melhorias no atendimento aos clientes e buscar indicadores de Customer Experience;
- Gestão de documentos normativos (padronizar e formalizar procedimentos com base nas recomendações da norma ISO) garantindo os critérios do Sistema de Gestão de Qualidade;
- Mapear, implementar processos e disponibilizar documentos internos ( Politicas, Instruções de Trabalho, Fluxos operacionais e lay-outs) de forma garantir as melhores práticas Operacionais, Corporativas e de Gestão;
- Garantir o gerenciamento adequado dos projetos da companhia, dando visibilidade à alta direção do andamento das iniciativas por meio do PMO (Project Management Office);
- Atuar de forma colaborativa junto a todos stakeholders, desenvolvendo uma visão geral da organização e consolidando os projetos da empresa, facilitando a gestão e a tomada de decisão pela alta direção;
- Liderar e integrar grupos de trabalho para discussão e estruturação e/ou aperfeiçoamento dos processos intra e inter departamentais, definindo papéis e responsabilidades, indicadores, governança, matriz de risco;
- Suportar e orientar os clientes internos dos projetos na identificação de suas necessidades, na definição e redesenho de processos e nos testes de implementação das melhorias;
- Atuar com coaching para eventos de KAIZEN ou MELHORIA CONTÍNUA, prestando suporte e mentoring dos líderes de projetos de melhoria contínua com base em capacitação e ferramentas Lean Six Sigma.