Atende os clientes que entram em contato; Entrar em contato com o cliente para alinhar processos, solucionar problemas, executar serviço, etc; Implantar o sistema na operação do cliente; Administrar ambiente informatizado; prestar suporte técnico ao cliente; estabelecem padrões; oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisar tecnologias em informática.

Requisitos:

Hard Skills:

• Ensino médio completo;
• Diferencial ter curso técnico ou formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias ou áreas afins; 
• Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk;
• Noções básicas de programação;
• Pacote Office Básico;
• Domínio do Português (verbal e escrita).

Soft Skills:

• Facilidade em lidar com clientes; 
• Gostar de trabalhar com gestão de conflitos;
• Perfil estratégico e comunicador;
• Ter senso de urgência e capacidade de resolver problemas.

Benefícios Kentro

• Vale alimentação;
• Vale mobilidade;
• Plano de saúde;
• Total pass (Tenha acesso a academias e estúdios);
• Vittude (Terapia online onde você estiver);
• Clima de trabalho agardável;
• Incentivos para cuidar da saúde física e mental;
• Day off de aniversário - para festejar o seu dia do jeito que quiser;
• Short Friday - uma sexta-feira por mês temos a tarde inteira off.