Ter acima de 18 anos

Ensino médio completo

Noções de informática / Pacote office

Experiência em Vendas e Atendimento ao Cliente;

Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva;

Capacidade de entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas;

Conhecimento em Produtos Financeiro;

Habilidades de Negociação e Retenção;

Habilidade para negociar de forma eficaz e persuasiva, visando a retenção de clientes;

Capacidade de identificar oportunidades de retenção e desenvolver estratégias para aproveitá-las;

Organização e Gerenciamento de Processos;

Empatia e Orientação para o Cliente;

Sensibilidade para entender as necessidades e preocupações dos clientes;

Disposição para oferecer suporte e assistência contínua, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas do processo.

Venda Ativa e Receptiva de Crédito Consignado:

Realizar contato proativo com clientes em potencial para oferecer produtos de crédito consignado.

Atender chamadas e responder a consultas de clientes interessados em crédito consignado.

Apresentar de forma clara e precisa as condições do produto, seus benefícios e requisitos.

Conduzir o processo de venda desde a identificação das necessidades do cliente até o fechamento da operação.

Retenção de Clientes:

Identificar clientes em risco de portabilidade de crédito ou saldo devedor.

Desenvolver estratégias eficazes para reter esses clientes, oferecendo soluções personalizadas e vantagens competitivas.

Negociar condições favoráveis para manter o cliente, como taxas de juros reduzidas ou benefícios adicionais.