Secretária Escolar

É necessário:

- Experiência prévia em vendas;

- Foco na execução com resultados;

- Habilidades de comunicação;

- Ser entusiasta;

- Ser organizado;

- Saber ouvir e entender o cliente para encontrar soluções;

- Conhecer pacote Office;

Buscamos Por Um Candidato Com:

Foco na execução com resultados.

Habilidades de comunicação / Transmissão de ideias / Organização.

Facilidade na interface com os diretores, gestores, professores, pais de alunos, alunos e colaboradores da filial;

Carisma, ética, resiliência, bom relacionamento interpessoal com equipes, senso de realidade. Hands on e pé no chão. Perfil de dono e encantamento pelo negócio;

Gostar de trabalhar com crianças e adolescentes

Realizar o planejamento e organização da secretaria:

Experiência prévia em organização de processos

Recepção e atendimento a pais e alunos presencialmente;

Suporte via App da escola e Whatsapp;

Auxílio no processo de entrada e saída dos alunos da escola;

Preenchimento de planilhas correspondentes a parte adm/financeira e comercial;

Agendamento de reuniões;

Atualização de documentação de alunos;

Entrega de materiais didáticos;

Apoio nas demais áreas;

Cobranças;

atendimento telefônico e atendimento pessoal;

Experiência em vendas ( uso do CRM HUBSPOT. Trabalhamos com metas diárias, semanais e mensais de matrículas a serem efetuadas ) ;

Conhecimentos em processos com qualidade e eficiência;

Atendimento ao cliente com encantamento, magia, criatividade, inovação e qualidade (Nossa meta é a retenção de nossos alunos através de sua satisfação ) ;

Responsável pelas vendas passivas através de contatos telefônicos e atendimento pessoal;

Atendimento aos clientes interessados em informações sobre a escola;

Atendimento a pais sobre assuntos administrativos e pedagógicos (encaminhamento para departamentos responsáveis).

Cadastramento e manejo do sistema de gerenciamento da escola, confecção de contratos e cobranças;

Esclarecimento de dúvidas, envio de comunicados para base de alunos e potenciais clientes;

Apoio semanal no calendário escolar semanal;

Apoio na divulgação, elaboração e na execução dos eventos da escola.