Analista assistencia tecnica

Há 12 dias

a804146

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Vaga: 1
Local de trabalho:
JOINVILLE - SC (1 vaga)

Descrição:

Superior Completo - Engenharia Civil / Arquitetura
Experiência na área
Conhecimentos em execução de obras, leitura de projetos, acompanhamento de reparos de obras civis, Auto Cad básico.
Habilidades com sistemas informatizados

Desejável

Conhecimento pacote office
Conhecimento em SAP e CRM

Distribuir os serviços a serem realizados para a equipe de campo.
Realizar as vistorias técnicas, avaliando a procedência dos chamados, apoiando o escritório no atendimento a demandas, reclamações e questionamentos técnicos dos clientes, através do levantamento de dados e ajuda na análise técnica.
Realizar atendimento ao cliente.
Efetuar compra dos materiais para atendimento da equipe de campo nas unidade.
Monitorar o andamento dos serviços tanto da equipe de mão de obra própria quanto da equipe terceira.
Manter o sistema alimentado com as corretas informações.
Controlar os cronogramas das atividades em campo.
Manter a equipe de atendentes e terceiros abastecida de materiais.

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