Supervisor de Televendas
Há 12 dias
a803702
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Vaga: 1
Local de trabalho:
INDAIAL - SC (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Superior Completo em Administração, Comercio Exterior, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência em vendas na Indústria;
- Vivência com gestão de equipes.
Desejável:
- Pós Graduação completa ou cursando.
- Liderar e supervisionar a equipe de vendas ativas, com atuação direta na venda;
- Elaborar e gerir processos e rotinas do setor que envolve: atendimento de ligações, vendas de e-commerce e prospecção ativa;
- Acompanhar e analisar os KPIs de vendas, visando manutenção e crescimento de carteira de forma lucrativa e para o atingimento de metas conforme GMR (Gerenciamento Matricial de Receita);
- Criar estratégias de monitoramento dos principais KPIs de negócio, buscando aumento de Market Share;
- Implementar e executar estratégias de televendas, marketing digital e vendas;
- Apoiar negociações internas e externas;
- Realizar a gestão do pipeline de vendas ativas;
- Planejar melhores estratégias de mercado na captação de novos clientes;
- Conduzir os processos de pós-vendas;
- Gerir, junto com financeiro, a inadimplência de clientes e qualidade das vendas;
- Criar roteiros diferenciados/estratégicos para os colaboradores na prospecção de clientes;
- Promover ativamente o desenvolvimento das habilidades comerciais do time;
- Acompanhar chamadas de prospecção e de venda ativa para feedbacks e coaching;
- Participar ativamente do plano de carreira e desenvolvimento da equipe;
- Analisar processos para garantir aderência aos procedimentos da empresa, identificando oportunidades de melhoria e inovação.
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