Realizar vendas via Instagram. Aumentar engajamento dos seguidores e conversão de vendas, respondendo dúvidas, entendendo demanda do cliente e oferecendo produtos condizentes com sua necessidade. 

Realizar vendas de produtos, por meio de trocas de mensagens via Instagram e WhatsApp com os seguidores, desde o entendimento da demanda do cliente, até a oferta e processamento da venda (incluindo envio do link exclusivo de compra fora de períodos)
Aumentar o engajamento dos seguidores, por meio de respostas às dúvidas via plataformas e redes sociais (WhatsApp, Instagram ou Facebook)
Buscar converter seguidores em clientes, proporcionando oferta certa para a necessidade de cada pessoa
Solucionar erros de finalização de compra da cliente através do suporte da plataforma de comercialização.
Contactar clientes que abandonaram o carrinho de compra, por motivos de recusa por motivo de recusa da plataforma de comercialização e não pagamento do boleto, através de uma listagem encaminhada pelo suporte administrativo.
Organizar e responder às caixas de recebimento de mensagens no Instagram, priorizando as solicitadas e aquelas que buscam informações sobre cursos. 
Curtir, bloquear e/ou encaminhar mensagens dos seguidores (nas postagens, nas caixas de perguntar ou mensagem privada DM) para o suporte técnico com objetivo de aumentar conversão em vendas
Organizar os seguidores dentro de cada caixa de mensagem de acordo com critério de prioridade (caixa geral seguidores com mais de 20 mil seguidores, amigos e familiares)
Coletar mensagens e depoimentos (por meio de print), subsidiando o gestor de informações com provas sociais 
Redigir respostas padrão a serem enviadas para os clientes, atualizando-as mensalmente para não robotizar o atendimento e sofrer bloqueios pelo Instagram
Verificar os comentários nos posts e anúncios do Instagram, deletando comentários inadequados e eventualmente bloqueando seguidores
Encaminhar dúvidas, sugestões e reclamações dos seguidores-clientes para as áreas competentes (canal de suporte, TI, financeiro, etc.)
Coletar e reportar informações sobre cursos piratas informados por seguidores e alunos 

Mínima 6 meses na função

Boa escrita
Pacote office
Instagram
WhatsApp Business
Google Contatos
Internet
Mídias sociais
Plataforma Hotmart
Tráfego de Anúncios (Facebook e Instagram)
Hotmart (reembolsos urgentes)

Competencias comportamentais:

Comprometimento 
Atenção
Dedicação
Negociação (contorno de objeções com clientes)
Organização
Trabalho em equipe
Resolução de Problemas
Empatia
Comunicação 
Cordialidade (paciência e compreensão)
Resiliência
Objetividade
Dinamismo / agilidade
Organização 
Foco
Interpretação de texto

Salário fixo+comissão 

50% Convênio Médico após 90 dias, Vale Transporte e cesta básica
Horário = 07:30 hs as 17:18 hs .