Anúncio: Especialista relacionamento cliente ii (telefonia) - unidade são josé dos campos #786653

Especialista relacionamento cliente ii (telefonia) - unidade são josé dos campos

Expirado

a786653

Receba notificações de novas vagas de Especialista em SAO JOSE DOS CAMPOS-SP no seu e-mail.

Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO JOSE DOS CAMPOS - SP (1 vaga)

Descrição:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Ensino superior será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação/argumentação;
Foco no cliente, relacionamento interpessoal e gostar de encantar;
Cordialidade, empatia e atendimento humanizado;
Proatividade, senso de dono e perfil analítico;
Planejamento e organização;
Ser curioso e antenado nas atividades do mercado (especialmente dentro do universo de digital);
Identificação com o segmento de telecomunicações;
Conhecimentos/habilidades com informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar de forma presencial na Atento Unidade São José dos Campos;
Buscamos pessoas com experiência em atendimento comercial, vendas e telecomunicações.

Atendimento ao cliente utilizando diversos canais de comunicação (voz, e-mail, chat, WhatsApp e Novos canais que podem ser definidos posteriormente);
Acompanhar fim a fim a solicitação do cliente e posicionar o status e previsão de conclusão;
Atendimento aos clientes VIPs de origem Fixa com posse de Linha, Banda, TV e SVAs e Móvel com posse de produto Pré, Controle, Pós-pago e SVAs, com objetivo de realizar o atendimento Comercial, Técnico, Cobrança, Retenção e Cross;
Realizar atendimentos resolutivos afim de atender o cliente em uma única chamada;
Realização de ativos para ações pontuais com os clientes;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Buscando uma nova oportunidade?Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!Qual será a. . .

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argum. . .

Graduação completa em Engenharia, Administração ou áreas relacionadas.Domínio das ferramentas do Office 365.Trabalhar com m. . .

Ter no mínimo 18 anos;Formação acadêmica: Ensino Médio completo;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Conhecimentos bás. . .

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Formação ac. . .

Requisitos:Formação Superior Completo;Ter atuado na área de vendas (Ramo automotivo será um diferencial);Ter disponibilidade. . .

Local da Empresa/Trabalho: São José dos Campos/SPFormato de Trabalho: HíbridoHorário de Trabalho: De segunda a sexta-feira,. . .

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Comprovante d. . .