Vaga: 1
Local de trabalho:
VOLTA REDONDA - RJ (1 vaga)
Descrição:
Ensino Superior Completo
Residir em Volta Redonda ou Barra Mansa
Conhecimento em Sistemas
Excel intermediário
Organização
Auditoria dos serviços (linha a linha), das remunerações e comissões.
Análise de dados dos clientes.
Elaboração e atualização de relatórios de erros e correções de serviços vivo.
Orientação e acompanhamento dos processos administrativos e comerciais das lojas.
Análise dos serviços (planos), controle e acompanhamento das não conformidades da execução dos serviços ao cliente, garantindo a qualidade com foco na adoção das políticas da VIVO.
Interatividade com os gestores através dos grupos no WhatsApp.
Acompanhamento diário do percentual de erros, através do Power BI enviado por e-mail
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