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Vaga: 1
Local de trabalho:
FLORIANOPOLIS - SC (1 vaga)
Descrição:
O SDR Pré-vendedor é responsável por qualificar inbound leads para encaminhá-los para reunião com o Gestor de Contas, além de ser responsável pela geração outbound de leads nas regiões foco definidas pela empresa.
SOBRE A EMPRESA:
Os Anfitriões de Aluguel conectam nossa rede colaborativa de anfitriões profissionais a donos de casas e apartamentos que gostariam de anunciá-los em plataformas online de viagem como Airbnb, Booking, VRBO e AdA.
Os anfitriões de nossa rede cuidam da propriedade para o dono, atendendo os hóspedes com recepção, limpeza, serviços de manutenção e outras necessidades, enquanto nossa Central de Reservas realiza as reservas pelas plataformas online.
Atendemos nossos hóspedes com excelência, mantemos as propriedades sempre conservadas e em bom estado, além de entregarmos alto rendimento para os donos das propriedades que estão sob nossos cuidados.
Nosso objetivo é o rápido crescimento, com foco em aumentar nossa presença no litoral de Santa Catarina e em expandirmos para outras regiões do Brasil.
VALORES E QUALIDADES DESEJADOS PARA TODOS NA EMPRESA:
Ao fazer parte da equipe dos Anfitriões de Aluguel você compreende que nosso dia-a-dia é guiado por:
Honestidade - Sempre falamos a verdade e admitimos erros a clientes, nunca colocamos a culpa por problemas no gerente, empresa, sistema nem em nenhum terceiro. Assumimos a responsabilidade e fazemos o necessário para resolver a situação.
Ir sempre além - Não basta fazer apenas nossa obrigação, todos na equipe Anfitriões de Aluguel devem ir sempre além para melhor atender o cliente.
Faça agora, não depois - Percebeu alguma coisa que precisa ser feita, faça agora, não deixe para depois, mesmo que para isso você precise vencer alguns medos.
Melhoria contínua - Todos na empresa devem constantemente estar buscando aprender mais, melhorar o jeito de fazer as coisas e ensinar aos colegas como ser melhor.
Mentalidade de dono - Devemos compreender qual o objetivo final da empresa ? gerar resultado ? isso quer dizer, como atender o máximo possível de clientes com a melhor eficiência possível, o trabalho de todos deve ser guiado por isso
Inventividade - Queremos que todos na empresa tenham ideias novas para fazer seu serviço melhor. Teve uma ideia? Teste! Deu certo? Mostre para seu gestor e vamos implementar para toda a equipe!
VALORES E QUALIDADES ESPECÍFICOS DA FUNÇÃO:
Persistência - você não deixa sua performance ser comprometida ao receber um não e é motivo por desafios, por mais difíceis que eles possam parecer.
Disciplina - você entende que para ter sucesso em vendas precisa realizar uma quantidade mínima de pelo menos 40 contatos por dia e é disciplinado em cumprir com todas as tarefas que precisam ser realizadas diariamente para atingir sucesso nesta função.
Relacionamento interpessoal - você cria conexões e relacionamentos rapidamente com as pessoas, tendo facilidade em perceber qual é a melhor forma de se comunicar com cada estilo de personalidade.
Coragem - você enfrenta sem pensar duas vezes o receito de pegar o telefone para se comunicar com as pessoas - vulgo cara de pau .
TALENTOS NECESSÁRIOS PARA A FUNÇÃO:
Escuta ativa - você estimula o cliente a falar, para ouvir, confirmar e interpretar as informações necessárias para dar andamento ao processo de qualificação;
Linguagem profissional - quando for a hora de falar, você se comunica com Português correto, em uma liguagem profissional e amigável;
Rapport - você lê a situação, humor e personalidade das pesoas para rapidamente entrar em sintonia com o cliente;
Gerenciamento do Tempo - você é mestre em organizar o seu tempo para realizar todos os contatos e tarefas do dia com regularidade e precisão;
Inteligência Emocional - você consegue controlar as suas reações a situações adversas e a fortes emoções, de forma a manter a compostura e o profissionalismo mesmo nos momentos de mais alto estresse;
RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO:
Pré-vendas inbound:
Contactar em menos de 15 minutos durante o horário comercial todos os leads gerados pelo marketing;
Realizar follow-ups com leads que não responderem na primeira tentativa de contato;
Marcar reuniões com os leads qualificados na agenda dos Gestores de Contas.
Pré-vendas outbound:
Realizar ações de prospecção ativa - cold call, emails de prospecção, network, marketing social, etc;
Contactar leads prospectados para qualificação;
Marcar reuniões dos leads qualificados na agenda dos Gestores de Contas.
QUALIFICAÇÕES
Educação: Nível Superior (formado ou cursando) /Tecnólogo ? desejável se for relacionado com Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou afins.
Experiência profissional desejável: vendas, atendimento ao cliente, marketing.
REGIME DE CONTRATAÇÃO:
Efetivo CLT (100% remoto - home office). Período integral, 44 horas semanais - 2ª a 6ª das 9h00 às 18h00, sábados das 8h00 às 12h00.
REMUNERAÇÃO:
R$ 1.650,00 fixo mais auxílio home office de R$250,00 e bônus por desempenho (sem teto).
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