Analista de customer success sênior - belo horizonte

Há 32 dias

a779968

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Vaga: 1
Local de trabalho:
NOVA LIMA - MG (1 vaga)

Descrição:

Ensino superior completo;
Conhecimento pacote office - Excel intermediário/avançado;
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial

Diferencial:

Relacionamento com empresas.

É muito importante que você:

Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
Seja movido(a) a desafios;
Tenha o cliente como o centro das suas ações;
Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.

Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (grande porte);
Gerenciamento de metas e resultados;
Negociação de renovações de contratos com os clientes;
Mapeamento de novas oportunidades de negócio;
Condução de reuniões;
Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.);
Participação de eventos, comitês e seminários.

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