Missão

Garantir a disponibilidade contínua e regular de atendimento de orientação saúde e triagem clínica através de plataformas de atendimento digital, seguindo estritamente as diretrizes técnicas e operacionais, sob supervisão de profissionais de enfermagem e medicina. Além de realizar pesquisas ativas, contribuindo para uma triagem mais precisa e eficaz, enquanto trabalha em colaboração com a equipe multidisciplinar e prioriza a satisfação dos usuários, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de forma profissional e empática.

Atribuições e Responsabilidades

Assegurar que a triagem e a orientação de saúde por telefone e vídeo conferência estejam disponíveis de forma constante;

Seguir rigorosamente os protocolos técnicos e operacionais estabelecidos para garantir que a triagem seja realizada de acordo com as melhores práticas de enfermagem e medicina;

Realizar pesquisas ativas para coletar informações sobre os usuários, incluindo histórico médico e informações relevantes;

Trabalhar em estreita colaboração com outros profissionais de saúde, como médicos e enfermeiros, para garantir uma abordagem multidisciplinar na orientação e triagem de saúde;

Focar na satisfação do usuário, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira profissional e empática;

Apoiar o desenvolvimento de protocolos clínicos com informações atualizadas para o atendimento e orientação em telemedicina em conjunto com o supervisor médico;

Experiência de 03 anos na área assistencial. Experiência de 02 ano em atendimento ambulatorial ou em atendimento de telemedicina. Curso de atualização em telemedicina. Curso de aperfeiçoamento BLS. Ensino superior em enfermagem. Inscrição no COREN ativa. Pós-graduação em gestão de saúde em andamento.

Horário das 20h as 8h escala ou das 8h as 20h 

Modelo de Contratação: PJ
Modelo de Trabalho: Híbrido (remoto)
Local de Trabalho: Sede Vila Olimpia
Expediente: Escala de trabalho 12X36
Remuneração Mensal: R$ 3.500,00

Vamos dar prioridade para pessoas que resida em São Paulo