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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO JOSE - CE (1 vaga)
Descrição:
A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:
- Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário no pacote office;
- Desejável vivência com cobrança;
- Disponibilidade para viagem;
Suas principais atividades serão:
Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;
Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos a cobrança terceirizada;
Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam o operacionalmente os resultados;
Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos;
Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos;
Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado;
Monitorar indicadores operacionais: Daily e reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade;
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