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CIDADE - ESTADO:





Assistente de televendas
Há 15 dias
a770475

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Vaga: 1
Local de trabalho:
FORTALEZA - AP (1 vaga)

Descrição:

ESTAMOS PROCURANDO

Assistente de Televendas que tenha o objetivo de contribuir para o crescimento de nossa orrganização, alinhado aos nossos valores. Visando realizar vendas aos clientes por meio telefônico, seguindo as etapas de verificação da situação do cliente, recebimento do pedido, envio de orçamento e efetivação do pedido de compra.

SUAS ATIVIDADES ENVOLVEM:

  • Verificar a Listagem de Clientes -  telefone, histórico de compras, cliente ativo;
  • Verificar efetivação de compra na empresa - consulta ao SPC e Serasa;
  • Entrar em contato com o cliente por telefone e/ou whatsapp;
  • Atualizar o cadastro de Cliente;
  • Receber o pedido do cliente com a descrição dos produtos e quantidades que deseja comprar;
  • Realizar o orçamento com base na escolha dos produtos e quantidades pedidas pelo cliente;
  • Enviar orçamento ao cliente;
  • Informar ao cliente a forma de pagamento (se boleto ou compra à vista) e analisa os critérios de pagamento: valor mínimo de venda e valor de parcelamento;
  • Realizar o pedido no Sistema Informatizado do setor;
  • Informar ao cliente o prazo de entrega.

REQUISITOS:

  • Ensino Médio Completo.
  • Experiência mínima de 01 ano na função;
  • Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento intermediário em Informática;
  • Desejável conhecimento do Mercado PET.

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