Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos ao serviço de urgência e emergência.

Os candidatos devem possuir curso de auxiliar ou técnico veterinário ou estar cursando Medicina Veterinária a partir do 3º semestre. Além disso, é necessário ter experiência comprovada nas atribuições do cargo.

As responsabilidades e atribuições do cargo de auxiliar são:

• Responsável pelos parâmetros.
• Responsável por toda a alimentação dos pacientes.
• Responsável pela organização e limpeza das internações: limpeza dos canis, higiene dos pacientes e limpeza geral das internações durante todo o período.
• Responsável pelas prescrições de medicamentos.
• Responsável pela conferência de acessos venosos periféricos, sondagens e demais tubos.
• Responsável pela coleta de amostras para exames.
• Responsável pelo registro de observações dos pacientes no prontuário de internação. (Necessidades fisiológicas, temperamento, parâmetros extras, comportamento).
• Responsável pela organização e conservação da limpeza da clínica.
• Responsável pelo atendimento telefônico e portaria quando necessário.
• Responsável pela checagem da esterilização de materiais.

Observação: os auxiliares veterinários se dividem entre as responsabilidades e auxiliam em outras tarefas como sondagem uretral, sondagem nasogástrica, passeio com pacientes internados, enemas, manutenção e conservação de equipamentos, checagem de pontos de oxigênio, auxílio na abordagem emergencial, auxílio a equipe cirúrgica/ anestésica com contenção, medicação pré-anestésica, intubação orotraqueal, posicionamento do paciente, separação de material necessário à cirurgia, tricotomia, antissepsia inicial do sítio cirúrgico, apoio volante durante o procedimento cirúrgico e procedimento para embalagem do corpo após o óbito.