Os profissionais do #TimeNefroClinicas além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores.

Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde. Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo, e que nos agregue sempre com novas ideias. Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação.

Faça parte do #TimeNefroClinicas

Horário: Segunda a Sexta - 8h às 18h

Você será resposável:

Atender chamadas de clientes em potencial, via telefone ou chat;
Atender fornecedores e clientes presencial e via telefone fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços;
Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e faturamento quando solicitado;
Fazer perguntas pertinentes para entender o perfil do plano de saúde dos clientes e ofertar o melhor atendimento;
Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa e atender da melhor forma a necessidade dos pacientes conforme políticas internas.
Manter cadastro dos pacientes atualizado.
Marcar consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
Observar normas internas conferindo documentos e idoneidade dos pacientes e notificando a gestão em caso de divergências;
Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano de sua área junto ao líder imediato.
Participar de eventos recepcionando os participantes quando necessário.
Prestar atendimento telefônico e fornecer informações sobre a clínica e consultórios,
Prestar suporte as recepções quando houver necessidade.
Realizar agendamento de consultas, conforme disponibilidade de agenda médica;
Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes,
Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em sistema de interno da empresa.
Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
Entre outras atividades pertinentes a função.

Se identificou? Segue os requisitos:

• Formação médio completo (Formação superior será um diferencial);
• Experiência em rotinas administrativas (obrigatório mín. 2 anos);
• Conhecimento intermediário do Pacote Office e informática;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

O que oferecemos:

• Para intensificar seus ganhos:
• Vale refeição/alimentação (cartão flexível
• Vale transporte ou Auxílio Mobilidade
• Desconto com instituições de ensino e de idiomas
• Para cuidar da sua saúde:
• Plano de Saúde 
• Plano Odontológico 
• Total Pass
• Day Off de aniversário

Faça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil. Esperamos por você!