Escolaridade: Ensino médio Completo

Pacote Office: Básico

MISSÃO DO CARGO: 

• Atuar diretamente na comercialização dos cursos de graduação e pós-graduação nas modalidades presencial e EAD de todas as Instituições de ensino pertencentes ao grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Captar propostas e pedidos, e transmiti-lo para empresa, a fim de concluir o negócio de acordo com os processos comerciais previstos.  

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: 

• Fechamento de venda de Graduação e Pós-graduação, através de canais de atendimento receptivo, ativo e digitais (WhatsApp ou similares, e-mail e mídias sociais);
• Identificar e entender as necessidades do cliente, criando ofertas compatíveis com seu perfil e realidade.
• Realizar negociações a fim de garantir uma relação comercial em que todos possam ficar satisfeitos. 
• Explicar formas de pagamento 
• Realizar os registros das informações necessárias nos sistemas internos;
• Identificar oportunidades e ameaças observando como está o mercado e o que tem surgido de novidades. 
• Consultar informações pertinentes ao negócio que auxiliem na condução da venda para atingimento de metas;
• Compromisso com as normas internas e políticas;
• Prospectar novos clientes / alunos visando atingir metas de novos potenciais; contatar clientes; analisar potencial de clientes; atender solicitação de clientes; verificar opiniões do cliente; 
• Demonstrar características e benefícios dos cursos e serviços; 
• Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial; 
• Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente;