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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
- Pós Graduação;
- Experiência como Coordenador/Liderança de equipes de Pós-vendas;
- Experiência com CRM RD Station, Data Studio e elaboração de Dashboards e Apresentações;
- Marketing Digital e réguas de relacionamento automatizada através do RD STATION;
- Cultura orientada a dados;
- Case comprovado na área com aumento de faturamento, engajamento e redução de churn;
- Ter atuado em startup/foodtech será um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas Google (Sheets, Looker, Apresentações e Docs) Avançado;
- Residir em São Paulo/ SP.
- Responsável pela performance dos indicadores da área de pós vendas B2B;
- Criação de relatórios análiticos, BI, RD STATION, DataStudio e apresentações para a diretoria e parceiros;
- Reports, apresentações e propostas de melhorias;
- Construir régua de relacionamento automatizado via Marketing digital e CRM;
- Elaboração de estratégias e métricas de retenção do cliente, bem como a execução do processo de pós-venda;
- Responsável por buscar novas oportunidades ativamente para construir uma relação consistente com o cliente, consolidando assim, ações específicas e direcionadas de retenção e engajamento;
- Conduzir processos de estreitamento de relacionamento com o cliente, criando vínculo de negócios para garantir o uso da plataforma;
- Desenvolver e conduzir estratégia de ação para a carteira, fazer planejamento das visitas e tarefas;
- Gerenciamento da carteira de clientes estratégicos;
- Campanhas de vendas direcionadas ao público foco;
- Bom relacionamento com as demais áreas do negócio;
- Responsável pela gestão de pessoas da equipe de pós-vendas;
- Entre outras atividades inerentes ao setor.
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