Para qual empresa estamos trabalhando?

A franquia da Havanna localizada em Sorocaba conta com uma loja tradicional e um quiosque localizados no Shopping Iguatemi Esplanada e representa a multinacional que produz e comercializa produtos alimentícios típicos da Argentina, mais conhecida por seus alfajores. O Supervisor de Cafeteria da franquia Havanna em Sorocaba, será responsável por garantir a operação da cafeteria, mantendo os padrões de qualidade, atendimento ao cliente e eficiência operacional. Se você é apaixonado por café, adora proporcionar experiências memoráveis aos clientes e tem experiência em supervisão, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

O que você irá fazer?

1. Gestão da Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de atendentes, incluindo a programação de turnos, treinamento, avaliação de desempenho e motivação da equipe.
2. Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento ao cliente excepcional, promovendo a cultura da Havanna, assegurando que os clientes tenham uma experiência memorável.
3. Preparação de Café e Alimentos: Garantir que todas as bebidas de café, produtos de panificação e outros alimentos sejam preparados de acordo com os padrões de qualidade da Havanna.
4. Gestão de Estoque: Monitorar os níveis de estoque, suprimentos e produtos, fazendo pedidos conforme necessário para evitar escassez ou desperdício.
5. Manutenção e Limpeza: Supervisionar a manutenção geral da cafeteria, garantindo que as instalações estejam limpas, organizadas e em conformidade com os regulamentos de segurança.

O que você precisa ter?

1. Experiência prévia em funções de supervisão ou gerência em uma cafeteria, restaurante ou ambiente de alimentos e bebidas.
2. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
3. Habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
4. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Informações adicionais:

Atuação regime presencial em Sorocaba/SP;
Contratação CLT.

Benefícios:

Vale Transporte
Vale Alimentação
Remuneração variável