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Vaga: 1
Local de trabalho:
PONTA GROSSA - PR (1 vaga)
Descrição:
- Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior em Administração ou áreas relacionadas).
- Experiência prévia em funções administrativas, de preferência na área de serviços ou concessionária.
- Familiaridade com sistemas e softwares de gestão, habilidades básicas em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Boa comunicação, organização, habilidades de resolução de problemas e trabalho em equipe.
- Foco em proporcionar um excelente atendimento ao cliente e superar suas expectativas.
- Receber e direcionar os clientes para o setor adequado;
- Prestar informações sobre serviços disponíveis, prazos e procedimentos;
- Auxiliar os consultores na programação dos serviços entre os técnicos e clientes;
- Organizar e manter registros de ordens de serviço, relatórios e demais documentos da área;
- Assegurar a conformidade e integridade dos registros, seguindo as normas e procedimentos internos;
- Realizar atividades administrativas, como elaboração de relatórios, planilhas e correspondências;
- Auxiliar na gestão de despesas e pagamentos relacionados aos serviços;
- Auxiliar no suporte aos técnicos e coordenadores de serviço no que diz respeito a informações de ordens de serviço e procedimentos;
- Facilitar a comunicação interna entre os diversos setores envolvidos nos processos de serviços;
- Assegurar que as informações sejam transmitidas de forma eficaz e oportuna.
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