Analista de marketing/ gerente de contas

Responsabilidades

Estar no comando da sua própria carteira de clientes e gerar valor para cada projeto;

Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;

Análise estratégica e tática sobre metas e resultados do cliente.

Reuniões por calls e/ou presenciais de planejamento e estratégia junto ao cliente;

Follows up com clientes e com time interno;

Agir ativamente para gerir conflitos e solucionar problemas;

Fazer follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes;

Construir forte relacionamento com os clientes através da comunicação;

Garantir respostas rápidas e precisas às perguntas do cliente;

Análise de dados e coleta de indicadores para montagem de apresentação nas reuniões;

Tomar decisões fortes com base no andamento do projeto, atento aos resultados esperados pelo cliente;

Explorar e conhecer o mercado de atuação dos seus clientes;

Fazer brainstorming de concorrentes ou referências de mercado.

Pré-requisitos para candidatura:

Graduação em Marketing, publicidade e propaganda, comunicação social e correlatas

Ter atuado com atendimento publicitário;

Perfil comunicativo, dinâmico;

Bom relacionamento interpessoal e boa resolução de conflitos;

Ser orientado a metas dentro das atividades que forem designadas;

Ser empático e entender as necessidades dos clientes internos e externos;

Organização para gerir atividades distintas;

Residir em São João da Boa Vista ou com fácil acesso a cidade;

Desejável conhecimento sobre marketing digital

Desejável conhecimentos sobre jornada do cliente e Customer Success;

Informações adicionais

- Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ);