CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Analista de Suporte
Expirado
a735093

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Vaga: 1
Local de trabalho:
INDAIATUBA - SP (1 vaga)

Descrição:

Para participar você precisa:

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos básicos de informática;
  • Ser objetivo, dinâmico e comunicativo;
  • Ter facilidade de aprendizagem e concentração.



Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:

  • Experiência com o setor logístico;
  • Experiência com o mercado securitário.

A missão da pessoa que ocupará essa posição será:

  • Treinar e capacitar nossos clientes nos processos operacionais do nosso negócio diariamente;
  • Garantir qualidade e precisão em todos os treinamentos e suportes oferecidos;
  • Ser paciente, concentrado e comunicativo, interagindo sempre com o cliente e disponibilizando-se para solucionar quaisquer problemas ou dificuldades que possam surgir;
  • Atender nossos clientes com qualidade, sempre buscando padrões elevados na resolução das solicitações, de forma coesa e cortês.



Aqui você vai:

  • Se sentir desafiado em todos as interações com os nossos clientes, cada contato pode exigir uma solução diferente;
  • Exercitar sua capacidade e habilidade de administrar conflitos e trazer soluções rápidas;
  • Se comportar como cliente, para levar a ele a melhor experiência no nosso atendimento.
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