• Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Hubspot e Twillio.
• Experiência com áreas de CRM, Power BI ou DBM.
• Conhecimento em manipulação de dados de alta complexidade e grande volume de variáveis.
• Experiência com análises de dados para tomada de decisões.
• Conhecimento em ferramentas de manipulação de dados (SQL, Oracle e SAS).
• Pacote Office avançado, com foco em Excel.

 Desejável:

• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados ( Power BI e Tableau).
• Experiência com análises de dados para geração de insights para áreas de negócios.
• Experiência com a apresentação de estudos e indicadores.
• Conhecimento em lógica de programação e saber programar em linguagem web (nodejs/Javascript).

• Gerir e acompanhar a implementação de réguas de comunicação para base de leads por todo o funil de vendas.
• Manipular e consolidar dados de diferentes origens para geração de insights e estudos de perfis de clientes.
• Construir e apresentar estudos ad hoc ligados à segmentação e ciclo de vida de clientes dos negócios.
• Analisar critérios atuais de segmentação e clusters de perfis para desenvolvimento de propostas de revisão e melhorias nas regras.
• Mensurar a performance das ações e iniciativas de rentabilização e atualização cadastral de clientes.
• Interagir com time de negócios para geração de estudos, análises e testes A/B.
• Apoiar no processo de operacionalização de novas segmentações e clusters.
• Apresentar análises e estudos realizados para a Diretoria e áreas parceiras.