Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ensino médio completo, desejável formação superior ou técnica em áreas relacionadas à saúde.
- Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas ou ambientes de saúde de alto padrão.
- Excelente comunicação verbal e escrita. Inglês será considerado um diferencial.
- Domínio de ferramentas de escritório (Word, Excel, Outlook) e sistemas de agendamento.
- Capacidade de aprender e transmitir informações técnicas sobre os procedimentos oferecidos.
- Competências em organização, multitarefa e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade de viagem para participar de treinamentos.
- Atender e acolher os pacientes, garantindo que se sintam confortáveis e bem recebidos desde o primeiro contato com a clínica.
- Informar aos pacientes sobre os preparativos necessários para cada procedimento.
- Realizar o cadastro dos pacientes no sistema da clínica, assegurando que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Gerenciar e organizar a agenda de procedimentos, otimizando o tempo dos especialistas e garantindo eficiência no agendamento e reagendamento das consultas.
- Responder prontamente a perguntas e solicitações de clientes por meio de Whatsapp, chamadas telefônicas e emails, oferecendo informações claras e precisas sobre os serviços da clínica.
- Inspecionar a limpeza e organização das salas antes de cada procedimento, certificando-se de que tudo esteja preparado conforme os padrões da clínica.
- Manter documentos e cadastros de informações sempre atualizados, contribuindo para a organização e eficiência operacional.
- Receber e encaminhar correspondências para os respectivos setores, assegurando a correta distribuição de documentos importantes.
- Manter o ambiente de trabalho e áreas comuns limpas e organizadas, preservando a imagem e o padrão de higiene da clínica.
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