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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO VERDE - GO (1 vaga)
Descrição:
REQUISITOS
- Ensino Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Agronegócio, Economia, Finanças ou áreas afins;
- Habilidade intermediária com o Pacote Office (Word, Excel);
- Bom domínio com Informática;
- Experiência com Cooperativismo de Crédito, Instituições Financeiras, Empréstimos, Produtos de Investimento, Consórcios, Seguros, será um diferencial;
- Possuir CNH B.
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS
- Calcular seguros gerais (automóveis, residências, maquinários, lavouras, etc.), de todas as unidades de atendimento, mediante demanda diária encaminhada via chamados e/ou e-mails, através das plataformas vigentes, para entregar aos PAs o melhor negócios e custo/benefício para os cooperados, garantindo a padronização dos processos;
- Comunicar e acionar as seguradoras em eventuais ocorrências cobertas dentro da apólice de seguros, mediante as demandas encaminhadas, para respaldar o cooperado sobre a cobertura de seu seguro bem como garantir a realização do serviço por parte das seguradoras;
- Realizar atividades do seguro, no formato Plantão 24 horas , realizando o rodízio da escala de plantão entre a equipe, para garantir devido atendimento ao cooperado em caso de necessidade de utilização do seguro (sinistro), assegurando o pleno atendimento ao usuário bem como viabilizando um diferencial de mercado;
- Acionar as seguradoras em eventuais ocorrências, mediante demanda do cooperado, seja em plantões 24 hr, ligações diretamente na cooperativa ou nas seguradoras, realizando toda a parte de assistência (solicitação de guincho, e taxi, troca de vidro e faróis, troca de pneus, chaveiro, hospedagem, assistência residenciais, etc.) buscando atendê-lo de forma direta e personalizada, oferecendo um diferencial de mercado;
- Realizar o acompanhamento diário de parcelas pendentes de pagamentos, documentos pendentes, 1ª parcela do seguro, vistorias, etc., através de relatórios enviados pela Sicoob Corretora ou da própria seguradora, informando aos Pas nas pendências apresentadas para que os mesmos auxiliem na solução de tais pendências, garantindo a segurança e a manutenção do serviço Seguro ao cooperado;
- Realizar o acompanhamento dos seguros que encontram-se à vencer, através de relatórios extraídos do sistema vigente que apresentam os seguros a vencer no mês subsequente, realizando a gestão adequada da carteira de seguros, buscando manter o segurado utilizando os serviços da cooperativa;
- Realizar cotações em plataformas e sites de segurados, tanto para aquisição de seguro quanto para renovação, mediante demanda apresentada pelas unidades ou diretamente pelo cooperado, como forma de efetivar as demandas e garantir o atendimento rápido e de qualidade ao cooperado;
- Executar e realizar a operacionalização dos seguros prestamistas, para os débitos que são realizados manualmente, compilando os relatórios a serem encaminhados ao Bancoob, para o acompanhamento do pagamento das prestações ou a quitação do saldo devedor das operações de crédito da cooperativa, em casos de morte e/ou invalidez, buscando mitigar o risco para a cooperativa;
- Realizar a formalização do aceite por parte do segurado, realizando o acompanhamento da documentação necessária para a emissão da apólice de seguro, agendamento de vistorias, envio da primeira parcela para pagamento, cadastrar a proposta e incluir no acompanhamento de seguros, garantindo a contratação do seguro por parte do cooperado e todo o atendimento e cobertura ao mesmo;
- Realizar o rateio dos lucros obtidos através dos comissionamentos e bonificações das campanhas de seguro, entre os PA s, após o crédito do valor na conta da cooperativa, realizando a confecção da planilha com as devidas produções, com a finalidade de contabilizar e distribuir os lucros que cada PA obteve em determinados meses da campanha;
- Apoiar as demais áreas do setor, orientando ou assumindo atividades em que tenha conhecimento e/ou treinamento para desempenhá-las.
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