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Vaga: 1
Local de trabalho:
MACEIO - AL (1 vaga)
Descrição:
- Ensino superior em áreas afins(Administração, Engenharia de produção);
- Conhecimento em metodologia BPM;
- Conhecimento em levantamento de requisitos;
- Gestão de Riscos;
- Gestão de Indicadores;
- Metodologias Ágeis.
- Mapear processos operacionais com as áreas pertinentes;
- Comunicar-se com os usuários e clientes para determinar quais são os requisitos dos processos e sistemas, em especial ferramenta BPMS;
- Analisar os requisitos levantados, identificando as funcionalidades e utilização das ferramentas, priorizando a implementação dos mesmos com base nas metodologias utilizadas pela instituição;
- Documentar os requisitos dos processos e sistemas;
- Configurar formulários e processos em ferramenta BPMS;
- Desenhar protótipo de telas e associá-lo aos casos de uso;
- Homologar requisitos junto aos usuários chaves das ferramentas ou processos;
- Atuar na solução de chamados e problemas relativos aos processos seguindo a metodologia da área;
- Estruturar relatórios e documentos relativos ao desempenho dos processos.
Entregas:
- Processos mapeados e documentados;
- Indicadores e Riscos dos processos estruturados;
- Diagnóstico dos processos mapeados (Gargalos e melhorias sugeridas);
- Requisitos de automatização estruturados, quando necessário.
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