O que esperamos de você:

• Ensino superior completo em quaisquer áreas do conhecimento relacionadas a investimentos, mercado econômico;
• Certificação CEA/ANBIMA;
• Habilidade para a construção de relatórios;
• Conhecimento sobre produtos financeiros (Renda Fixa, Fundos, Renda Variável, Previdência, Câmbio e afins);
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Espírito de equipe e cooperação;
• Proatividade em oferecer soluções;
• Facilidade para se comunicar com líderes e clientes;

Serão considerados diferenciais competitivos:

• Habilidade na construção de dashboards;
• Domínio do Pacote Office, especificamente Excel;
• Capacidade de trabalhar de maneira multidisciplinar e em cenários de constantes mudanças;
• Experiência em banco e atendimento com clientes.

Seu dia a dia:

• Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como chat, WhatsApp, telefone e e-mail, mantendo contatos recorrentes;
• Auxiliar Leads e Prospects em processos de contratação do serviço de consultoria de investimentos, quando necessário;
• Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;
• Estar constantemente atualizado sobre cenário macroeconômico, bem como oportunidades de mercado e produtos financeiros;
• Acompanhar constantemente a carteira de investimentos do cliente com foco em seus objetivos;
• Saber gerenciar a sua carteira de clientes, com foco em levantar forecast e redução de ciclo comercial para atingimento de metas;
• Agilidade para otimizar processos e controles internos.