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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Requisitos;
- Domínio de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, ISDN, R2, entre outros);
- Domínio Routing and Switching (R&S);
- Familiaridade com Arquiteturas complexas de Cisco Viptela não se limitando a SDWAN;
- Vivência operacional em ambientes Cisco Viptela, seja para configuração e/ou diagnósticos;
- Desejável experiência com implementação de Projetos Cisco Viptela;
- Mandatória certificação CCNA;
- Mandatória habilidade de comunicação em inglês (não é obrigatória fluência);
- Desejável certificação CCNP e/ou equivalentes (Cisco);
- Familiaridade com pacote Office.
- Competências Comportamentais
- Postura adequada para representação da empresa nos contatos com o cliente e reuniões internas;
- Senso de responsabilidade com a equipe;
- Ter perfil de self-learner (autodidata) e adaptável, ou seja, que vai atrás da informação e consegue se desenvolver rapidamente em novos temas.
- Principais Responsabilidades
- Atuação em incidentes de alta complexidade técnica envolvendo serviços de SDWAN do fabricante Cisco Viptela;
- Suportar as estruturas de N1 e N2 em atividades mais complexas e análise de causa raiz;
- Diagnóstico de ambiente CORE On-Premisses e ambientes virtualizados/Nuvem (Cloud);
- Desenhar planos de melhoria estruturados, visando correção de gaps de projeto;
- Interação com fabricantes Cisco (TAC) sendo capaz de priorizar e escalar instâncias de Duty Manager quando necessário;
- Desenvolvimento e adaptação de templates no ambiente Viptela;
- Elaborar procedimentos operacionais e/ou melhorar documentação existente.
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