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Vaga: 1
Local de trabalho:
INDAIATUBA - SP (1 vaga)
Descrição:
Somos o Grupo Zarin, uma das 100 maiores construtoras do Brasil, dedicados a levar inovação e tecnologia para as cidades onde atuamos. Nossos esforços são impulsionados pelas tendências do futuro, construindo os sonhos de milhares de famílias.
Acreditamos que a inovação acontece quando sonhamos juntos. Por isso, valorizamos o potencial de cada candidato e acreditamos que você pode contribuir para o nosso crescimento e sucesso contínuo.
Atribuições:
- Prestar atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação (whats app, e-mail, ligação) e atendimento presencial, esclarecendo dúvidas e expondo as soluções e suporte oferecidos pela empresa;
- Realizar o atendimento inicial até a efetiva entrega dos produtos e pós entrega;
- Realizar o atendimento de boas-vindas (onbording) aos clientes;
- Atualizar o cliente com o boletim de obras mensalmente;
- Realizar o procedimento de vistoria do imóvel e entrega de chaves/Manual do Proprietário. Gerenciar a lista de transmissão de produtos (clientes/obra);
- Enviar a pesquisa de satisfação dos produtos/serviços adquiridos;
- Direcionar o atendimento para os departamentos responsáveis.
Requisitos:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento no mercado imobiliário;
- Desejável conhecimento em Pós venda.
Benefícios:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Cesta básica;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Gympass;
- Day off.
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