Reportando-se ao Gerente Comercial executa serviços administrativos de ordem geral em apoio a área Comercial e logística visando o atendimento exclusivo dos clientes do segmento. Faz atendimento telefônico, recebe, tria , encaminha ou responde e-mails, digita relatórios, mantém o arquivo da área organizado para apreciação e controle do superior. Faz cadastro de clientes; analisa limite de crédito; pesquisa pendências em órgãos de proteção (Serasa e outros); elabora planilhas para controles e relatórios; faz verificação (checklist) da documentação mínima para análise de crédito; digitaliza documentos; faz consultas financeiras; negocia valores e prazos; emite boletos; atende e sana dúvidas de clientes; lida com clientes inadimplentes;  entre outras funções.