Empresa especializada em serviços de Telecom há mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.

Temos como objetivo proximidade com os nossos clientes. Tratamos o cliente como um amigo que nos visita. Prezamos pela qualidade de vida de nossos colaboradores e buscamos sempre melhorias para que nossos colaboradores se sintam cada vez mais contentes em fazer parte desse time.

Buscamos um profissional proativo, com boa comunicação, dinamismo e responsabilidade. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições:

• Dar suporte em geral ao cliente de forma remota, presencial em loja ou externo, via telefone, rede social ou outras formas de interação;

• Identificar, solucionar ou encaminhar problemas e necessidades apresentados pelo cliente como suporte para conexão de internet parada, com lentidão intermitente e abertura de ordem de serviços;

• Dar suporte na negociação de conexão cortada ou com velocidade reduzida por faturas pendentes de pagamento;

• Enviar boletos ou respostas necessárias ao suporte;

• Informar para cliente e possíveis clientes sobre os tipos de planos, seus valores e ofertas e outras atividades correlatas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;

• Fácil acesso à Sabará;

• Conhecimento em Pacote Office;

• Gostar e ter facilidade com tecnologia (curso técnico em informática é um diferencial);

• Disponibilidade de horário entre 08h e 19h em caso de hora extra, inclusive aos sábados e feriados;

Salário: R$1.351,87

Horário: Seg. à sex. das 08h às 18h e sábado das 08h às 12h.

Benefícios: VT + Alimentação + Plano de saúde + Seguro de vida