Agente de relacionamento e negócios (pa02)
Há 20 dias
a680493
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Vaga: 1
Local de trabalho:
JARAGUA DO SUL - SC (1 vaga)
Descrição:
- Cursando Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
- Desejável experiência com atendimento ao público - em instituição financeira será um diferencial;
- Experiência com prospecção ativa;
- Certificação CPA 10 (desejável).
- Realizar atendimentos aos Cooperados no que tange à manutenção e movimentação de conta, oferta de produtos e serviços e negociações;
- Executar ações de admissão ou desligamento de cooperados, mantendo cadastros e registros sempre atualizados;
- Prospectar e ofertar produtos e serviços, realizando ligações para novos Cooperados ou Cooperados de base, observando o perfil, as demandas e necessidades dos mesmos e os interesses e estratégias de negócio da Cooperativa;
- Acompanhar as movimentações de conta corrente e oferecer soluções financeiras aos Cooperados ou mesmo proceder a devolução de cheques ou restringir operações, quando necessário, e orientá-los quanto aos processos ou procedimentos;
- Acompanhar funcionamento dos terminais de autoatendimento, realizando demais operações correlatas;
- Organizar, manter e atualizar documentos da Unidade de Atendimento;
- Prestar suporte em atividades relacionadas ao Consultor de Relacionamento e Negócios e/ou Consultor de Relacionamento e Negócios PJ;
- Participar de treinamentos e acompanhamento de equipe, a fim de aprimorar habilidades e conhecimentos nas atividades da Unidade de Atendimento.