RESUMO DO CARGO

O Coordenador Técnico é responsável por contribuir com a supervisão das operações técnicas da unidade e pela coordenação do corpo clínico, assegurando que a prática médica veterinária seja realizada com excelência  e  em  conformidade  com  as  normas  vigentes. Deve  garantir  e  contribuir  com  o  fluxo  de atendimento, assim como identificar práticas em desuso e desenvolver processos de melhoria contínua.  
 

RESPONSABILIDADES

 Atentar-se  as  instalações  hospitalares  assegurando  a  correta  higienização  dos  ambientes,  funcionalidade  dos  equipamentos  técnicos,  eficácia  no  atendimento  e  o  dimensionamento  correto da equipe e reportar ao Gerente Técnico (GT); 
 Coordenar e assegurar a execução do cronograma de manutenção preventiva e corretiva às áreas  e  equipamentos  técnicos  da  unidade  e  solicitar  os  procedimentos  de  reparo  ao  Gerente  Administrativo (GA); 
 Assegurar  o  abastecimento  de  materiais  técnicos  para  a  execução  dos  procedimentos veterinários; 
 Apontar necessidades técnicas operacionais e propor soluções de melhoria; 
 Apoiar na coordenação do programa de desenvolvimento dos Estagiários e Aprimorando; 
 Subsidiar médicos, líderes e auxiliares veterinários em dúvidas e procedimentos técnicos; 
 Atuar no atendimento ao cliente; 
 Mediar e propor soluções de conflito entre a equipe técnica, administrativa e/ou relacionadas ao cliente; 
 Realizar  o  Feedback  da  operacionalização  técnica  contribuindo  para  manutenção  das  boas práticas e desenvolvimento profissional; 
 Assegurar  a  execução  do  cronograma  de  treinamento  técnico  e  a  disseminação  dos procedimentos operacionais padronizados (POP) pela companhia; 
 Garantir a continuidade das reuniões técnicas entre unidades visando a troca de conhecimento e o enriquecimento profissional; 
 Assegurar  o  correto  lançamento  dos  procedimentos  técnicos  no  prontuário  eletrônico  do paciente, excluindo lançamentos errôneos e comunicando as áreas competentes; 
 Apoiar a recepção em dúvidas e procedimentos técnicos a serem lançados em sistema;                            
 Atuar como Médico Veterinário contribuindo com o fluxo de atendimento e minimizando o tempo de espera; 
 Apoiar/Suceder o GT nas atividades técnicas da unidade quando necessário/sob demanda.