Agente de viagens - cvc nova cantareira

Há 16 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)

Descrição:

Experiência em vendas em qualquer segmento
Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
Boa comunicação oral e escrita e empatia
Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua
Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
Conhecimentos gerais de geografia
Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Ensino Fundamental CompletoDiferencial experiência na área da saúdeExecutar atividades de limpeza, desinfecção, descontamina. . .

Conhecimento de manutenção no segmento automotivo;Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; E. . .

Para atuar conosco você precisa: Ensino médio completo;Pacote Office (Básico); Obrigatório CNH (Categoria B);Disponibilidade p. . .

Conhecimentos EssenciaisExperiência com vendas e prospecção de novos clientes;Experiência com pós-vendas e manutenção de ca. . .

Receber ligação, entrar em contato com leads, realizar a conversão, captação, fechamento de alguns procedimentos.. . .

Ensino médio completo;O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL? Experiência em prevenção de perdas ou fiscal de loja.Atender as norm. . .

Ensino Fundamental completo;Será um diferencial já ter atuado na área hospitalar.Executar atividades relacionadas à limpeza e. . .

pré-requisitos Estamos em busca de uma pessoa que possuam: - Desejável certificação CPA-10;- Ensino Superior completo ou. . .

Ensino Superior em Hotelaria Inglês avançado Experiência na função entre a 1 a 3 anos Conhecimento de pacote Office Apresent. . .

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservist. . .