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Supervisor controle local
Há 9 dias
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Vaga: 1
PCD: Não

Local de trabalho:
JUAZEIRO DO NORTE - CE (1 vaga)

Descrição:

-Ensino superior completo. Desejável curso em administração, economia, engenharia ou em cursos correlatos.


-Desejável de 2 a 3 anos de experiência nas responsabilidades do cargo. Mandatório experiência no segmento de telecomunicações


-Conhecimento exigido em Pacote office intermediário,Excell avançado,Técnicas de atendimento ao cliente,Gestão de pessoas.


-Conhecimento desejável em Conhecimento da tecnologia ADSL e Voz,Conhecimento de processos de instalação e manutenção de soluções de telecomunicações.



Responsável pela supervisão do Controle Local da área de dadosTelemont da regional propiciando atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das metas de operações estabelecidas, em termos de volume, qualidade e rentabilidade, dentro das políticas definidas. Supervisionar a execução das atividades de forma aderente aos processos e procedimentos do centro de operações, por meio de indicadores quantitativos e qualitativos, planos de ação, monitoramento, elaboração de relatórios para acompanhamento dos resultados operacionais específicos das células sob a sua responsabilidade direta; Gerir pessoas por meio de orientações, feedback, estímulo a motivação e elaboração de escalas de trabalho; Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão; Liderar ou participar da investigação dos acidentes de trabalho; Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha; Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade

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