Como é o ambiente de trabalho?
Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

Responsabilidades da Oportunidade

• Mapear a jornada do cliente, os pontos de contatos em Transportes, apontando falhas e oportunidades de melhoria;
• Diagnosticar problemas em processos existentes e propor melhorias a partir de seu conhecimento anterior e geração de grupos de trabalho;
• Analisar grande massa de dados, transformando-os em informações que suportam a tomada de decisão das áreas de monitoramento e custos de entregas;
• Conduzir projetos de melhorias do departamento, sendo o interlocutor da área com os demais departamentos de TI, Ciência de Dados, Logística, Projetos, e Transportadoras que entreguem redução de prazo de entrega, e das devoluções;
• Colaborar na construção de indicadores de gestão usando dados em tempo real que gerem ações imediatas, proporcionando antecipação dos problemas de entrega;
• Acompanhar e apresentar os indicadores de performance das entregas e satisfação dos clientes com os serviços de transportes;
• Propor melhorias nos processos de entrega que aumentem a satisfação dos clientes com as entregas;
• Implantar um programa de desenvolvimento das transportadoras para melhoria da performance de entrega, e reconhecimento dos melhores desempenho;
• Pró ativo, independente, com bom relacionamento interpessoal.
• Capacidade analítica e pensamento crítico;
• Conhecimento nos processos de transportes, ferramentas de gestão como (TMS), sistema de BI como Power BI, Google Data Studio, e Excel Avançado complementam o perfil desejado;

Requisitos

• Ter atuado em transportes;
• Diferenciais: Vivência em e-commerce
• Conhecimento dos sistemas de gestão de transportes e torre de controle de entregas;
• Superior completo em Logística, Supply Chain, Administração ou Engenharia da produção, Pós Graduação em área correlatas.