DESCRIÇÃO DA VAGA

A CheckStore é uma plataforma de Full E-commerce que auxilia pequenas e médias marcas a venderem na internet com a mesma qualidade e eficiência de grandes marketplaces a um preço acessível. Sabendo do impacto positivo que causamos e buscando ampliar cada vez mais esse alcance, estamos ampliando o nosso time e o(a) Auxiliar de E-commerce irá nos auxiliar nesse objetivo!

OBJETIVO DO CARGO

O auxiliar de e-commerce tem como objetivo principal garantir o funcionamento das lojas, apps e ações ativas, ajudando a impulsionar as vendas e a visibilidade da marca online, maximizando a experiência do cliente e otimizando a performance da loja.

RESPONSABILIDADES

• Análise de Dados e Desempenho:
• Monitorar e analisar métricas-chave de desempenho do site, como tráfego, taxa de conversão, taxa de rejeição, entre outras.
• Criar recomendações para otimização da loja e implementação de melhorias diretamente dentro do Shopify
• Gestão de Produtos Online:
• Cadastro e atualização de produtos no site, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas
• Gestão de merchandising para garantir que os produtos em destaque estejam alinhados com as estratégias de marketing e vendas.
• Otimização de CRO:
• Revisão do checklist de CRO, criação de solicitações para correções
• Gestão de Conteúdo e Marketing:
• Colaborar com a equipe para ativar campanhas promocionais e de conteúdo, incluindo lançamentos de produtos e ações da loja.
• Garantir que o conteúdo do site seja atualizado regularmente e seja atraente para os clientes, incluindo imagens de produtos, descrições, vídeos e blogs.
• Experiência do Cliente:
• Avaliar e melhorar continuamente a experiência do cliente no site, incluindo a facilidade de navegação, o processo de checkout e a resposta ao cliente.
• Monitorar e responder às avaliações e feedback dos clientes, buscando resolver problemas e melhorar a satisfação geral.
• Gestão de Parceiros e Fornecedores:
• Colaborar com fornecedores externos, como apps, plataformas de automação de marketing, logística e pagamento, para garantir a eficiência e confiabilidade das operações de comércio eletrônico.

REQUISITOS

• Organização e responsabilidade;
• Dominar os recursos disponíveis nos canais sociais;
• Dominar características e posicionamentos nas plataformas de anúncio;
• Conhecer o funcionamento dos canais e-mail, SMS, push e WhatsApp;
• Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Marketing, Administração, ou similar.
• Habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.

BENEFÍCIOS

• Participar de uma empresa jovem e dinâmica;
• Contrato CLT ou opção PJ;
• Cultura ágil, aqui todos utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
• Plataforma de ensino para você se desenvolver;
• Ambiente de trabalho descontraído;
• Liberdade para ser quem você é;
• Cultura que valoriza o 1:1 e feedbacks;
• Fazer parte da democratização do e-commerce de alto nível no Brasil.

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS

• Experiência prévia em e-commerce, preferencialmente em um ambiente de varejo de moda.
• Conhecimento de ferramentas de automação de marketing como mailchimp, RD, Omnisend, Klayvio entre outros;
• Experiência de pelo menos 1 ano com marketing digital levando histórias de sucesso que te orgulham;
• Experiência de no mínimo 6 meses com ferramentas de gestão de projetos, como JIRA.