Precisa estar por dentro do mundo digital e novas tecnologias, com habilidades para trabalhar com BI e KPIs diversos;

Garantir o preenchimento do S9 corretamente para que seus KPIs sejam a fiel imagem da realidade ajudando toda a equipe a corrigir falhas e aumentar as conversões.

Como líder trabalhar diariamente o engajamento da equipe e a satisfação dos colaboradores quanto a empresa, trabalhando fortemente com base no código de cultura da FAST.

Se atualizar de técnicas de gestão, liderança e vendas e manter treinamento contínuo de seus vendedores através de técnicas de vendas e mentorias presenciais e online, formando sucessores que permitam o seu próprio crescimento na empresa.

Através de seleção de vendedores de alta performance e treinamento da equipe atual, construir uma equipe sólida, engajada e comprometida com as metas estabelecidas.

Gerenciar desempenho individual dos vendedores quanto ao atingimento de metas e realizar Feedback sobre os resultados.

• Supervisionar, orientar e apoiar os colaboradores
• Apoiar RH na seleção e contratação de novos colaboradores.
• Promover palestras, treinamentos e mentoria para a equipe.
• Resolver problemas internos, levando a gerência apenas o necessário.
• Corrigir falhas de postura.
• Incentivar através de exemplos.
• Assumir responsabilidades da loja e entregar resultados.
• Promover recursos de qualidade, mantendo o mínimo de padrão aceitável.
• Manter a responsabilidade da comunicação correta, explicar e perguntar se entendeu.
• Contribuir para a construção do plano de metas e seus desmembramentos
• Acompanhar junto aos fornecedores treinamento técnico de produtos
• Acompanhar inconsistências relacionadas a produtos parados (sem giro)
• Contribuir na promoção de ações e campanhas para produtos parados
• Garantir o cumprimento das políticas e processos comerciais
• Garantir o cumprimento das políticas e processos administrativos da loja
• Acompanhar a realização do pós-vendas e avaliar serviço prestado
• Promover soluções para reclamações e conflitos de clientes
• Garantir que a loja esteja limpa, organizada e com o layout correto
• Acompanhar relatório de inadimplência e contribuir com negociações junto a clientes
• Acompanhar resultados de inventários de estoques e apoiar na investigação de divergências
• Acompanhar entregas futuras no sistema diariamente, garantindo a finalização da venda
• Garantir qualidade na expedição de produtos, para um bom atendimento até a finalização da venda

Local de Trabalho: diversos bairros

Pretensão salarial

Formação: Ensino Superior Completo