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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação, argumentação e forte negociação;
- Ter experiência com atendimento ao cliente ou cobrança será um diferencial;
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
- O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Cobrança e Negociação de Valores;
- Domínio para renegociação de valores;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Resolver problemas;
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;
- Boa comunicação;
- Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.
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