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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
-Ensino Médio Completo;
-Pacote Office.
Enquanto na Gerência:
- Elaborar cartas de comunicados internos e de cobranças de serviços prestados por médicos e exames externos;
- Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório, conforme necessidades apresentadas e em sintonia com o superior imediato;
- Cancelar exames internos no SGH, conforme orientações do superior imediato;
- Conferir o preenchimento, protocolar e encaminhar laudos de alto custo para o setor de agendamento interno no CDT;
- Protocolar e encaminhar comunicados e documentos internos da gerência do CDT para os setores de faturamento, financeiro e RH, dentre outros;
- Buscar materiais de escritório, filmes de radiologia, dentre outros, armazenando e ou distribuindo, a fim de atender as solicitações da área e gerência;
- Buscar e levar, junto ao PAM, autorizações de procedimentos (APAC), conforme solicitações dos profissionais envolvidos;
- Entregar documentos, como: contas da Medicina Suplementar (HSL) e contas externas SUS (faturamento), atendendo às demandas apresentadas pelos profissionais envolvidos;
- Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda, encaminhando para a gerência conforme orientações e procedimentos específicos;
Enquanto na Recepção:
- Direcionar os pacientes para o setor correto onde será atendido, realizando a conferência do pedido e documento que o mesmo estiver portando;
- Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência das marcações;
- Imprimir senha de atendimento e entregar ao paciente, direcionando ao respectivo guichê de atendimento;
- Entrar em contato com o paciente caso tenha algum cancelamento de agenda;
- Prestar suporte no atendimento da recepção em caso de necessidade ou ausência de colaborador;
- Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência da marcação;
- Reportar ao superior imediato intercorrências;
- Realizar o cadastro dos pacientes do SISGRA no sistema MV;
- Confirmar agenda do dia seguinte;
- Fazer contato com pacientes faltantes;
- Atendimento às demandas internas da supervisão;
- Entregar laudos para os pacientes externos, conforme orientações e procedimentos específicos;
- Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
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