Hard Skills:

Ensino Médio Completo ou cursando superior em Administração, Gestão Comercial, Publicidade e Propagando ou áreas correlatas.

- Inglês instrumental Básico

- Informática básica com internet;

- Digitação;

- Pacote Office Word e Excell;

- Desejável curso ou experiência em atendimento, recepção, televendas, telemarketing, vendas, ou áreas afins.

-Domínio da Língua Portuguesa: Fala e Escrita

Soft Skills:

- PROATIVIDADE, TRABALHO EM EQUIPE, COMUNICAÇÃO ATIVA,HONESTIDADE, CORDIALIDADE, INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, ORGANIZAÇÃO, EMPATIA, ESCUTA ATIVA.

O Assistente de Prospecção é responsável por realizar as prospecções, bem como buscar leads para expansão de base quantitativa de clientes. Ele é o profissional que realiza os contatos iniciais da empresa junto aos prospects de busca, os agendamentos para os executivos de contas.

Veja algumas das atividades desse perfil:

- Recepcionar ligações telefônicas e e-mails comerciais de forma receptiva da empresa;

- Direcionar e registrar as necessidades apresentadas por clientes externos, afim de encaminhar para o executivo de contas adequado;

- Realizar o registro de leads e prospects no software exact sales;

- Acompanhar e responder e-mails diariamente;

- Realizar registros e movimentações de forma correta e completa no Exact Sales;

- Realizar o mapeamento de oportunidades de negócios buscando novos leads;

- Utilizar recursos de tecnologia da informação de forma responsável e íntegra, zelando o nome da organização;

- Buscar suporte com sua gestão quando houver dúvidas ou quaisquer pendência relacionada aos processos ou pessoas, visando realizar com eficácia suas atribuições;

- Buscar oportunidades de melhorias em processos, para desenvolvimento da organização;

- Cumprir com normas, diretrizes, condutas e boas práticas junto ao Grupo ITSS.