Analista suporte jr (11)

Há 6 dias

a538648 - Platform GUPY

Empresa: Stefanini Group
Vaga: 1
Local de trabalho:
GOIANA - PE (1 vaga)

Descrição:

Formação Técnica em TI OU Ensino Superior em TI (completo ou cursando);

Experiência prévia na área de suporte técnico;

Conhecimento prático em Active Directory (AD);

Excelente habilidade de comunicação e foco no atendimento ao cliente;

Proatividade, facilidade para trabalhar em equipe e resiliência no dia a dia.

Garantir o atendimento diário aos usuários através de tickets do Service Desk;

Prestar suporte técnico em Hardware e Software de forma remota e presencial (in loco);

Realizar análise e diagnóstico rápido para a solução de problemas;

Apoiar na instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks (Ambiente Windows);

Manter os chamados técnicos devidamente atualizados no sistema;

Prestar suporte direto aos usuários corporativos e à área da Fábrica.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.